Ik heb geen account aangemaakt, hoe kan ik nu een retour of reparatie aanmelden?
Geen zorgen als je geen account hebt aangemaakt, het is heel eenvoudig om toch een reparatie of retour in gang te zetten! Je hoeft namelijk helemaal geen account te hebben om gebruik te maken van onze diensten. Volg gewoon de onderstaande stappen:
Download het juiste formulier: Deze vind je onderaan deze pagina. Er zijn aparte formulieren voor reparaties en retouren, dus zorg ervoor dat je het juiste formulier kiest.
Vul het formulier in: Neem even de tijd om het formulier zorgvuldig in te vullen met de benodigde informatie over je product en de reden van reparatie of retour. Dit helpt ons om je aanvraag snel en correct te verwerken.
Print het formulier uit: Zodra het formulier volledig is ingevuld, print je het uit. Dit document is belangrijk voor de identificatie en verwerking van je zending.
Voeg het formulier toe aan je pakket: Plaats het uitgeprinte formulier in het pakket samen met het product dat je wilt retourneren of laten repareren. Zorg ervoor dat alles goed verpakt is om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
Verzend je pakket: Stuur het pakket naar het opgegeven adres, zoals vermeld op het formulier. Zodra we je pakket hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de verwerking van je aanvraag.
Heb je toch nog vragen of hulp nodig? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via [email protected] of bel ons op 085-0805326. We staan klaar om je te helpen!
Download hier het reparatieformulier
Download hier het het retourformulier;