Ich möchte mein Produkt zurückgeben. Was sollte ich tun?
Es ist selbstverständlich möglich, ein Produkt zurückzugeben! Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Rückgaberegelung eine Frist von 14 Tagen umfasst. Füllen Sie bitte das untenstehende Rücksendeformular aus und legen Sie es Ihrem Rücksendepaket bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell und korrekt bearbeiten können.
Haben Sie Fragen zur Rücksendung? Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wichtig für Geschäftskunden: Unsere 14-tägige Rückgaberegelung ist eine Erweiterung des gesetzlichen Widerrufsrechts, das speziell für Verbraucher gilt. Geschäftskäufe sind nicht von dieser erweiterten Rückgaberegelung abgedeckt. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie einen Kauf als Geschäftskunde getätigt haben, keinen Anspruch auf die 14-tägige Rückgaberegelung haben. Wir empfehlen Geschäftskunden, ihre Einkäufe sorgfältig zu überdenken, da diese nicht ohne Weiteres zurückgegeben werden können. Sollten Sie Fragen zu den Rückgabemöglichkeiten für Geschäftskäufe haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Beratung und zur Beantwortung Ihrer Fragen gerne zur Verfügung.