Ich habe eine Beschwerde. Wen soll ich kontaktieren?

Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind! Bei Joeps ist Kundenzufriedenheit sehr wichtig, und wir sind hier, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Beschwerde zu helfen.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, und werden alles tun, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Sie können Ihre Beschwerde per E-Mail an [email protected] senden. Sobald wir Ihre Beschwerde erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung des Eingangs per E-Mail, damit Sie wissen, dass Ihre Beschwerde in Bearbeitung ist.

Um Ihre Beschwerde so schnell und effektiv wie möglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, die folgenden Informationen in Ihrer E-Mail anzugeben:

• Ihr Name
• Ihre Adresse
• Ihre Bestellnummer

Mit diesen Informationen können wir Ihre Beschwerde besser und schneller bearbeiten. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Informationen bereitstellen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!